Meditation 고객지원

개발자: Meditation 개발자

사용 문의와 개인정보 관련 문의: john96mayer@gmail.com

이메일 앱이 열리지 않으면 위 주소를 복사해 사용 중인 메일 서비스에서 보내 주세요.

소리가 나지 않아요

기기의 음량과 무음 설정, 연결된 이어폰을 확인해 주세요. 앱의 ‘소리’에서 박자·배경 음량을 확인하고 ‘8초 미리듣기’를 눌러 보세요. 설정을 적용한 뒤에는 ‘계속하기’를 눌러야 호흡이 다시 시작됩니다.

현재 버전은 화면을 켜 둔 상태에서 사용합니다. 앱을 전환하거나 화면을 잠그면 일시정지하며, 돌아온 뒤 직접 재개할 수 있습니다.

‘문양’에서 움직임 줄이기와 기기의 동작 줄이기 설정을 확인하세요. 정지 화면을 유지하거나, 원할 때 영상 재생 버튼을 눌러 이번 화면에서만 움직임을 켤 수 있습니다.

‘기록’에서 개별 삭제 또는 ‘기록 모두 삭제’를 선택하고 확인해 주세요. 취소하면 기존 기록이 유지됩니다. 개발자 서버에는 기록이 없어 개발자가 조회·복구·삭제할 수 없습니다. OS 백업 사본은 기기나 백업 서비스에서 별도로 관리해 주세요.

앱 버전, 기기 모델, OS 버전과 문제가 생긴 순서를 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 감정 기록이나 개인정보가 보이는 화면은 가리거나 제외해 주세요. 앱은 문의에 기록이나 진단 로그를 자동 첨부하지 않습니다.